Guia de gestão de pessoas, vendas e atendimento ao cliente

Diariamente, diversas empresas são abertas ou fecham suas portas. Hoje, com a grande concorrência e a comoditização de tecnologias e produtos, o empreendimento que não consegue desenvolver diferenciais sólidos encontra dificuldades para obter sucesso. E esse sucesso passa pelas pessoas. Afinal, as empresas são formadas por pessoas e para as pessoas. Seus colaboradores agregam criatividade e operacionalizam o negócio visando a satisfação de seu cliente.