Gestão de Pessoas: 29 plataformas para te ajudar com a gestão dos colaboradores

A gestão de pessoas é fundamental para o sucesso de qualquer negócio e de qualquer segmento – e não é diferente no mercado gráfico e de comunicação visual. Por várias razões essenciais, envolvendo planejamento, coordenação e desenvolvimento de todos os aspectos relacionados aos colaboradores de uma empresa. De acordo com Sandra Fiorentini, consultora do Sebrae-SP, ter uma equipe engajada e motivada aumenta a produtividade e melhora a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Além disso, a boa gestão de pessoas pode ajudar a reter talentos e atrair novos profissionais para a empresa.

E para quem acha que a gestão de pessoas é uma preocupação de empresas de tamanho médio ou grande, está enganado! "O tamanho da empresa não muda as atitudes no trato com a pessoas, apesar das relações entre empresário e colaboradores serem mais próximas nas MPEs. Cuidar bem das pessoas do seu negócio impacta diretamente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de melhorar a imagem da empresa no mercado. Quando há poucos colaboradores não é diferente: é importante investir no desenvolvimento deles para melhorar a performance e a qualidade do trabalho realizado”, explica Sandra.

Como fazer uma gestão de pessoas eficiente?

Para a especialista, é preciso pensar em estratégias para uma gestão de pessoas eficiente. “Desenvolver política de benefícios, dar feedbacks constantemente e promover um ambiente de trabalho agradável e apoiar a diversidade são essenciais e podem aumentar a motivação e o engajamento dos funcionários”, conta.

Confira algumas diretrizes para ajudar a estabelecer uma gestão de pessoas eficaz:

Comunicação Clara e Aberta: estabeleça canais de comunicação abertos e transparentes com os funcionários. Comunique metas, expectativas, mudanças e informações relevantes de forma clara e regular. Isso ajuda a construir confiança e evita mal-entendidos.

Liderança: líderes e gestores devem ser exemplos de comportamento, ética de trabalho e habilidades de comunicação. Líderes inspiradores motivam e engajam os funcionários.

Desenvolvimento de competências: invista no desenvolvimento contínuo das habilidades e competências dos colaboradores. Ofereça treinamentos, workshops e oportunidades de aprendizado para melhorar suas habilidades profissionais e pessoais.

Feedbacks construtivos: forneça feedback regularmente e de forma construtiva. Reconheça suas conquistas e ofereça orientações para melhorias. O feedback ajuda a melhorar o desempenho e promove um ambiente de aprendizado. Sandra reforça: "Os feedbacks vão nortear as atitudes dos colaboradores, pois eles estarão cientes do que fizeram certo e o que precisam melhorar. Essa cultura proporciona o crescimento da equipe, tanto no feedback positivo (motiva) quanto no feedback negativo ou corretivo”.

Reconhecimento e recompensas: reconheça e recompense o bom desempenho e as contribuições dos funcionários. Isso pode ser feito por meio de elogios públicos, prêmios ou programas de reconhecimento formais.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal: promova um ambiente que apoie o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal dos colaboradores. Isso pode incluir opções de trabalho flexíveis, licenças remuneradas e programas de bem-estar.

Políticas e procedimentos justos: desenvolva políticas e procedimentos que sejam justos, transparentes e consistentes para todos os funcionários. Isso ajuda a evitar favoritismo e tratamento desigual.

Cultura organizacional forte: crie e mantenha uma cultura organizacional positiva e inclusiva, onde os valores da empresa sejam promovidos e praticados. Uma cultura saudável ajuda a atrair, reter e motivar os colaboradores.

Gerenciamento de conflitos: Desenvolva habilidades para lidar com conflitos de forma eficaz. Ajude os colaboradores a resolverem diferenças de maneira construtiva e a promover um ambiente de trabalho harmonioso.

Avaliação de desempenho e desenvolvimento de carreira: implemente sistemas de avaliação de desempenho que permitam o acompanhamento contínuo do progresso dos funcionários. Também ofereça oportunidades de desenvolvimento de carreira e plano de sucessão.

Diversidade e inclusão: promova a diversidade e inclusão dentro da organização. Valorize e respeite as diferenças culturais, étnicas, de gênero e outras, criando um ambiente de trabalho enriquecedor e representativo.

Gestão de mudanças: esteja preparado para lidar com mudanças e adaptações dentro da organização. Comunique-se bem durante os períodos de transição e ajude os colaboradores a se ajustarem a novas situações.

Quais os principais desafios da gestão de pessoas?

A consultora do Sebrae cita três desafios constantes que qualquer empresa enfrenta no dia a dia:

Reter talentos: manter os melhores profissionais na equipe pode ser um desafio, especialmente em um mercado muito competitivo.

Motivação da equipe: motivar os funcionários é um desafio constante, uma vez que mudanças nas necessidades e expectativas dos colaboradores podem afetar a forma como se sentem no ambiente de trabalho.

Gerenciamento do tempo: e gestão do tempo pode ser um desafio, especialmente quando se trata de traçar metas e objetivos para a equipe.

"Alguns fatores como a cultura organizacional, o modelo de liderança adotado, o clima da organização e a falta de investimento em recursos humanos podem afetar negativamente a gestão de pessoas e interferir no sucesso do negócio. O modelo de liderança adotado também pode afetar a forma comoo s colaboradores se sentem em relação à empresa. Então, fique atento a isso!”, diz Sandra. Vale destacar que hoje hei diversos cursos voltados não só a profissionais de recursos humanos, mas também para empresários e gestores que vão ajudar a melhorar a sua liderança.

Dicas de plataformas e softwares que podem auxiliar o gestor

Antes de escolher qualquer plataforma ou software, é importante considerar as necessidades específicas da sua organização, o tamanho da equipe, o orçamento disponível e a facilidade de integração com os sistemas já em uso. Além disso, certifique-se de que qualquer plataforma escolhida esteja em conformidade com as regulamentações de privacidade e segurança de dados.

Ferramentas de gestão de projetos e tarefas:

• Trello
• Asana
• Monday.com
• Jira (para equipes de desenvolvimento de software)

Sistemas de gestão de recursos humanos (HRMS):

• BambooHR
• Gusto
• Zenefits
• Workday

Plataformas de comunicação e colaboração:

• Slack
• Microsoft Teams
• Google Workspace (anteriormente G Suite)

Ferramentas de avaliação de desempenho:

• 15Five
• Lattice
• PerformYard

Sistemas de gerenciamento de tempo:

• Clockify
• Toggl
• RescueTime

Plataformas de aprendizado e desenvolvimento:

• Udemy for Business
• LinkedIn Learning
• Coursera for Business

Ferramentas de Monitoramento de Produtividade:

• Hubstaff
• Time Doctor
• ActivTrak

Plataformas de pesquisa de engajamento e feedback:

• SurveyMonkey
• Qualtrics
• Culture Amp

Sistemas de Gerenciamento de Folha de Pagamento:

• ADP
• Paychex
• QuickBooks Payroll

Agora que você conhece todas essas plataformas que podem ajudar na gestão dos colaboradores, é importante deixar claro que estas ferramentas auxiliam no operacional, mas na gestão da equipe é preciso atitude e direcionamento, e Sandra lembra bem que sistemas não resolvem essas questões. "O empresário tem que ter clareza da missão da empresa, saber por que ela existe e quais problemas quer solucionar. O empresário precisa saber onde quer chegar, quanto quer faturar no ano, quantos clientes novos quer ter, qual o ticket médio por cliente e qual o mix de produtos. Ele precisa comunicar a equipe sobre seus objetivos, capacitar e monitorar a execução das metas e objetivos”, conclui.